Оңтүстік Кореялық Bithumb криптовалюта биржасы операциялық қателік промоакция кезінде Bitcoin-нің қалыптан тыс төлемі болуына себеп болғанын ресми түрде растады.
Оқиға платформада қысқа мерзімді, бірақ күрт баға бұрмалануын туындатты, алайда бірнеше минут ішінде нарық тұрақтанды.
Bithumb Bitсoin-ды қате түрде төлеуді растады
Bithumb мәлімдемесінде қолданушылардан кешірім сұрап, «іс-шара кезінде кейбір клиенттерге қалыптан тыс Bitcoin төленді», бұл активтерді алушылар сатқан кезде уақытша құбылмалылыққа әкелгенін мойындады.
«Bitcoin бағасы уақытша күрт құбылды, өйткені осы Bitcoin алған кейбір шоттар оны сатты», – деп биржа хабарлады.
Bithumb мәліметінше, ішкі бақылау жүйелері қалыптан тыс транзакцияларды жылдам анықтады. Платформа зардап шеккен аккаунттардағы саудалау белсенділігін шектеп, ауытқудың алдын алуға ықпал етті.
«Салдарынан нарықтық баға 5 минут ішінде қалыпты деңгейге оралып, домино тектес жоюды болдырмау жүйесі дұрыс жұмыс жасап, қалыптан тыс Bitcoin бағасына байланысты тізбекті жоюлардың алдын алды», – деді компания.
Түсіндірме Bithumb платформасында Bitcoin қысқа уақыт ішінде әлемдік нарық құнынан айтарлықтай төмен бағада саудаға түскеннен кейін жарияланды, бұл оқиғаның себебіне қатысты алып-сатарлық туындатты.
Bithumb бұл оқиғаның кибершабуылға не қауіпсіздік бұзылуына байланысты болмағанын баса айтты.
«Аталған оқиға сыртқы тараптардың хакерлігіне не қауіпсіздік өсік бұзылуына байланысты емес екенін және жүйе қауіпсіздігі мен клиенттер активтерін басқаруға ешқандай қауіп төндірмейтінін нақты айтамыз», – деді биржа.
Bithumb клиенттерінің қаражатына әсері
Компания қолданушыларға клиент қаржысы қауіпсіз сақталып жатқанын және негізгі қызметтер қалыпты жұмыс жасап тұрғанын да растады.
«Клиент активтері бұрынғыдай қауіпсіз басқарылуда, ал транзакциялар мен салым/шығарулар осы сәтте де қалыпты жұмыс істеуде», – делінген мәлімдемеде.
Маңыздысы, Bithumb бірде-бір клиент осы оқиға нәтижесінде шығынға ұшырамағанын айтқанымен, жағдайды әрі қарай қарап, қажет болғанда қосымша ақпаратпен бөлісетінін жеткізді.
«Бұл оқиға клиент активтеріне шығын не залал тигізбегені түсінікті. Біз барлық әрі қарайғы әрекеттерді ашық түрде хабарлап, бірде-бір тұтынушыға зиян келмеуі үшін толық жауапкершілік аламыз», – деді биржа өкілдері.
Бұл оқиға жұмыс барысында кеткен қателер жылдам оңалтылғанның өзінде, криптонарықта қысқа мерзімді, күрт баға бұзылуын тудыра алатынын, әсіресе пошталарда өтімділік әлемдік орташа деңгейден өзгеше болғанда, тағы бір рет көрсетті.
Bithumb соңғы мәлімдемесінде тағы бір рет кешірім сұрап, қорғау шараларын күшейтіп, сауда үшін тұрақты орта құруға ұмтылатынын мәлімдеді.
«Тағы да келтірілген қолайсыздық үшін өкініш білдіреміз. Тұрақты әрі сенімді сауда ортасын қамтамасыз ету үшін бар күшімізді саламыз.»
