Қазіргі уақытта кейбір Coinbase пайдаланушылары уақытша үзіліске тап болып, Coinbase.com сайтында цифрлық активтерді сатып алу, сату немесе аудару мүмкіндігіне ие болмай отыр.
Бұл мәселе алғаш рет платформаның әлеуметтік желілеріндегі хабарламасында айтылды, трейдерлер арасында алаңдаушылық туғызғанымен, компания пайдаланушылардың барлық қаражаты қауіпсіз сақталатынын сендірді.
Уақытша қызметтің үзілуі Coinbase пайдаланушыларын сауда жасай алмай қалдырды
Coinbase, АҚШ-та орналасқан ең ірі крипто биржа, ресми Twitter қолдау арнасында жариялаған мәлімдемесінде үзілісті растады, ол жерде былай делінген:
«Қазіргі уақытта клиенттер Coinbase.com сайтында сатып алу, сату немесе аудару мүмкіндігіне ие еместігін білеміз. Біздің команда бұл мәселені зерттеп жатыр және жаңартылған ақпарат береді. Сіздің қаражатыңыз қауіпсіз» деп биржа мәлімдеді.
Компания үзілістің уақытша екенін және пайдаланушылардың аккаунттары мен қаражатына ұзақ мерзімді қауіп төнбейтіні жөнінде ешқандай белгі жоқ екенін баса айтты. Зерттеу жалғасқан сайын жаңа ақпараттар жарияланып отырады.
Қауымдастық трекерлері мен MilkRoad тәрізді крипто жаңалық аккаунттары Coinbase мәлімдесін растап, бұл ақпаратты жылдам таратып отыр.
Қандай себеппен үзіліс туындағаны әзірге белгісіз, дегенмен Coinbase-тің жедел жауап беруі крипто биржалардың сенімділігіне қатысты бақылау күшейген шақта платформаның ашықтыққа ерекше көңіл бөлетінін көрсетеді.
Биржалардағы уақытша үзілістер салыстырмалы түрде сирек орын алатынына қарамастан, олар әсіресе жоғары көлемдегі пайдаланушыларға немесе нарықтағы құбылмалылық күшейген сәттерде сауда белсенділігі мен нарық көңіл-күйіне әсер етіп жатады.
Кейбір пайдаланушылар әлеуметтік желілерде өз наразылығын білдіріп, сауда мәмілелерін уақытша жүргізе алмау белсенді позицияларға ықпал етуі ықтималдығын атап өтуде. Дегенмен, сарапшылар бұл тәрізді үзілістер әдетте қысқа мерзімде шешіліп, қаржылық шығынға алып келмейтінін; әсіресе биржалар пайдаланушылардың қаражатын алдын ала қорғағанда, ондай шығын орын алмайтынын алға тартады.
Coinbase компаниясының инженерлік және клиенттерді қолдау топтары мәселені барынша шұғыл шешу бағытында жұмыс істеп жатыр. Платформаның ресми арналары пайдаланушыларға сабыр сақтап, қызмет қалпына келуіне қатысты ақпараттарды нақты уақыт режимінде бақылауды ұсынады.
